Versand

Versandinformationen – Naturofen.de

1. Versandgebiete

Wir liefern an Adressen innerhalb Deutschlands, Österreichs sowie in ausgewählte internationale Länder.
Die verfügbaren Lieferländer werden Ihnen automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Versandkosten

Deutschland & Österreich: Kostenlose Lieferung

Internationale Lieferungen:
Die Versandkosten werden im Warenkorb sowie während der Bestellabwicklung angezeigt.
Sie richten sich nach Gewicht, Volumen und Lieferadresse des jeweiligen Produkts.

3. Versandarten

3.1 Standardversand

• Lieferzeit: 3–7 Werktage

• Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante

• Bei schweren oder sperrigen Artikeln kann ein Speditionsversand erforderlich sein

3.2 Speditionsversand / Palettenversand

• Lieferung „frei Bordsteinkante“ mit 12t-LKW

• Terminabsprache telefonisch – bitte geben Sie bei der Bestellung eine erreichbare Telefonnummer an

• Eine exakt terminierte Zustellung (Uhrzeit) ist in der Regel nicht möglich

• Bei Nichtzustellbarkeit aufgrund fehlender Erreichbarkeit kann eine Zweitzustellung kostenpflichtig sein (z. B. 39,00 €)

4. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware sofort bei Anlieferung auf sichtbare Transportschäden.

• Offensichtliche Schäden melden Sie bitte direkt beim Zusteller.

• Kontaktieren Sie uns anschließend umgehend per E-Mail oder Telefon, damit wir den Vorgang schnellstmöglich bearbeiten können.

Das Versäumen einer Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein, erleichtert uns jedoch die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister.